A Superintendência de Seguros Privados (Susep) vai recorrer a "clientes ocultos" na fiscalização de produtos e serviços de seguros, capitalização e previdência complementar. As figuras em questão serão servidores da casa que, como prevê a recente Resolução 382 da autarquia federal, se passarão por proponentes ou interessados, "com o objetivo de verificar a adequação e a conformidade das práticas de conduta do ente supervisionado ou do intermediário à regulação vigente". A norma estabelece ainda que o ente supervisionado ou o intermediário não precisam ser avisados sobre a atividade de supervisão do cliente oculto.